今年以來，為應對持續(xù)低迷的市場形勢，陜煤化運銷集團銷售分公司不斷提高專業(yè)化營銷服務質量，變“坐地賣煤”為上門營銷，并以“五個前移”為抓手，即：人員前移、業(yè)務前移、陣地前移、服務前移、責任前移，截止1—7月，實現(xiàn)商品煤銷量3500萬噸，真正實現(xiàn)與市場的無縫對接。

面對煤炭市場的急劇的轉變，銷售分公司積極轉變營銷觀念，適應市場特點采用相對應的策略，促進陜北榆林地區(qū)的煤炭銷售。

一是轉變作風“跑”市場。在煤炭市場激烈競爭形勢下，積極開拓市場，努力維護好老市場、老客戶，充分利用現(xiàn)有的客戶資源，進一步密切與他們的關系，做好重點大戶的穩(wěn)量、增量工作。

二是千方百計“穩(wěn)”市場。堅持“質量第一、信譽至上”的理念，以優(yōu)質的煤炭產(chǎn)品質量穩(wěn)固市場。在運行中調(diào)整產(chǎn)品結構、運力結構、銷售結構，形成多品種、多方式、多銷售渠道，相對穩(wěn)定，又具有可替代性的營銷格局。

三是通江達海“拓”市場。對“C”型市場布局不斷優(yōu)化調(diào)整，并利用現(xiàn)有的沿江沿海港口，發(fā)揮長江以及支流沅江、贛江、湘江、漢江等水運優(yōu)勢，全面輻射、滲透環(huán)長江中下游的經(jīng)濟帶。

四是創(chuàng)新服務“贏”市場。堅持“以市場為導向，以客戶為中心”的營銷理念，本著客觀、公正、負責的態(tài)度，解決客戶在發(fā)運行遇到的問題，不斷增強服務意識，以優(yōu)質的服務贏得市場。

五是同舟共濟“保”市場。一方面領導班子與礦井建立信息溝通機制，各統(tǒng)銷礦井由專人負責；另一方面是完善崗位職責，并組織員工學習企業(yè)價值觀、戰(zhàn)略愿景、經(jīng)營理念，不斷強化全體員工的執(zhí)行力。（校天奇 孫梓芯）